Moderation Blog

Wer regelmässig Seminare und Workshops leitet, kommt um einen eigenen Moderatorenkoffer nicht herum. Doch welches Material gehört in einen solchen Koffer Was für einen Workshop perfekt passt, ist bereits für das nächste Seminar absolut ungeeignet. Mit dem Novario-System bietet Neuland eine ebenso einfache wie geniale Lösung, um Moderatorenkoffer schnell und einfach mit dem richtigen Material für das nächste Seminar oder den nächsten Workshop zu bestücken.

Das Ishikawa-Diagamm (Ursache-Wirkungs-Diagramm), auch Fischgrät-Diagramm genannt, ist eine Orientierungshilfe zur Lösung vielschichtiger Probleme, deren Lösung sich über einen längeren Zeitraum erstreckt. Das Fischgrät-Diagramm ermöglicht ein strukturiertes Vorgehen und eignet sich optimal um im Team oder in Einzelarbeit Situationsanalysen zu erfassen.

Die Entwicklung von einer Gruppe zu einem Team verläuft nach einem ganz bestimmten Schema: Die gewünschten Verhaltensänderungen treten erst ein, wenn der Prozess alle Phasen durchlaufen hat. In diesem Artikel lernen Sie die verschiedenen Stufen dieser Entwicklung kennen und erfahren, wie Sie den Prozess bewusst steuern.

In vielen Betrieben könnte die Stimmung besser sein: Zahlreiche Mitarbeitende machen tagein tagaus die Faust im Sack oder beschweren sich lauthals bei Kolleginnen und Kollegen über all die vielen kleinen Dinge, die ihrer Meinung nach nicht in Ordnung sind. Dieses Frustpotenzial kann auf einfache Art und Weise zu einer positiven Kraft genutzt werden – wenn Sie in verschiedenen Abteilungen oder an einem zentralen Ort Pinwände aufstellen.

Die Resultate von Gruppenarbeiten werden den übrigen Seminarteilnehmenden in der Regel präsentiert. Die Vernissage ist eine interessante Alternative zur klassischen Präsentation. Dabei gehen die Teilnehmenden von Visualisierung zu Visualisierung und bringen ihre Fragen, Meinungsverschiedenheiten, Zustimmungen und Ergänzungen auf den Werken an. Eine Vernissage garantiert eine starke Beteiligung und Auseinandersetzung mit den Ergebnissen. Grosser Vorteil: die Teilnehmenden sind in Bewegung!

Bei der Entwicklung von Ausbildungsprogrammen für Führungskräffte werden häufig bestehende Konzepte übernommen oder die Lieblingsthemen der Geschäftsleitung behandelt. Zum Beispiel: «Unsere Chefs benötigen eine bessere Arbeitstechnik». Wenn diese Themen den effektiven Bedürfnissen nicht gerecht werden, lassen die Teilnehmenden jedes Engagement vermissen: Sie lassen sich berieseln, und lehnen das Gebotene ab. Aus diesem Grund sollten die Wünsche stets mit den Beteiligten ermittelt werden.

Regeln gehören zu jedem Workshop. Sie klären, wie die Teilnehmenden miteinander und mit Störungen umgehen wollen. Damit tragen sie entscheidend zur Konfliktvermeidung bei. Aus diesem Grund gehört es zu den wichtigsten Aufgaben von moderierenden Personen, dass sie mit den Teilnehmenden vor jedem Workshop Spielregeln vereinbaren. Das geschieht am besten, wenn die Gruppe das Regelwerk selbst erarbeitet. Die Regeln werden auf einer Liste festgehalten und nach Möglichkeit von allen unterschrieben.

Die Moderationsmethode – auch heute noch erfolgreich

Die Teilnehmer
Acht Frauen und Männer, die sich kennen.
Der Moderator
Eine externe Moderatorin.
Die Vorgeschichte
Die Quartierbeiz «Finsterwald» wurde vor einem Jahr eröffnet und wird seither recht gut besucht. Allerdings tauchen immer wieder Probleme mit der Organisation, dem Einkauf und der Bedienung auf: Die Frustration unter den mitarbeitenden Frauen und Männern ist gross.