So «einfach» diese Frage klingen mag, so kompliziert wird es, wenn wir sie beantworten wollen. Denn sie führt sofort zu neuen Fragen: Können wir die Nachhaltigkeit eines Produktes eigentlich messen? Welche Kriterien greifen da im Einzelnen? Und welche von ihnen sind die Entscheidenden?

All diese Fragen haben wir uns gestellt, um die tatsächliche Nachhaltigkeit unserer Produkte zu ermitteln. Bei jedem einzelnen haben wir uns Materialien, Produktion und Lieferwege angeschaut, wir haben Lebensdauer und Reparaturfreundlichkeit überprüft – denn wir wollen Nachhaltigkeit nicht einfach behaupten, sondern sie transparent und nachvollziehbar beweisen.

Der NQ ist der Nachhaltigkeits-Quotient für Neuland Produkte. Er ergibt sich aus den zwei Hauptphasen im Lebenszyklus jedes Produkts:

1. Herstellung und 2. Verwendung

Für den Nachhaltigkeits-Quotienten verrechnen wir die beiden Bausteine miteinander, und zwar entsprechend ihrer Relevanz: Herstellung zählt dabei einfach, die Verwendungsdauer hingegen geht mit dem Faktor 2 in die finale Bewertung ein.

Hier achten wir auf Material, Lieferwege und Produktion. Klar, dass die Materialauswahl mitentscheidet über die Nachhaltigkeit:

• Werden nachwachsende Rohstoffe eingesetzt?
• Welcher Anteil des Produktes ist recyclebar? Liegen Zertifikate wie z.B. der Blaue Engel vor?
• Wie gross ist der Energieaufwand für das Material und schliesslich für die eigentliche Produktion des Produktes?
• Und wie beeinflussen die Lieferwege und der Anteil an Eigenproduktion den CO2-Fussabdruck des Produkts?

Diese Punkte bewerten wir separat nach einem 5-Punkte-System, bei dem insgesamt bis zu 30 Gesamtpunkte erreicht werden können. Die tatsächliche Punktzahl setzen wir dazu ins Verhältnis: Die dabei erreichte Prozentzahl ergibt den Material- und Fertigungs-Baustein des NQ.

Nichts geht über Lebensdauer und Reparaturfreundlichkeit.

Oft übersehen, aber aus unserer Sicht einer der wichtigsten Faktoren für die Nachhaltigkeit eines Produktes sind seine Lebensdauer und die Reparaturfreundlichkeit. Eigentlich logisch: Je länger ein Produkt im Einsatz ist und je einfacher eine eventuell nötige Reparatur ist, umso weniger Ersatzprodukte müssen aufwendig produziert und zum Kunden transportiert werden.

Davon ganz abgesehen, sind lange zuverlässige Produkte einfach sympathischer: Wer hat sich nicht auch schon einmal über scheinbar günstige Angebote geärgert, die nach nur 2 Jahren in den Müll wanderten oder gar aufwendig entsorgt werden mussten, weil sie nicht repariert werden konnten? Und: Wer hat kein altes Handy in der Schublade?

Beim Lebensdauer-Baustein des NQ können maximal 15 Punkte erreicht werden. Und auch hier wird die tatsächlich erreichte Punktzahl dazu ins Verhältnis gesetzt: So ermitteln wir den Lebensdauer-Baustein als prozentualen Wert.