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Whiteboard-Marker bluten auf Papier sehr stark durch weshalb sich auch die Tinte viel schneller entleert. Auch die Spitze der Marker nutzt sich schneller ab.

Am besten ist es, die Hände sofort mit Wasser und Seife zu waschen, bevor die Tinte trocknet.
Handdesinfektionsmittel enthält stärkere Lösungsmittel und kann zur Reinigung verwendet werden. Auch Nagellackentferner wird von einigen Kunden empfohlen.

Der Erfolg beim Entfernen von unerwünschten Tintenflecken hängt immer von mehreren Faktoren ab, in erster Linie natürlich von der Art des befleckten Materials. Ein Patentrezept gibt es daher leider nicht.

Bei Kleidung kann es hilfreich sein, diese vorzubehandeln um die Tinte anzulösen und erst dann zu waschen. Zum Vorbehandeln eignen sich Gallseife oder Fleckenspray. Einige Kunden haben berichtet, dass das Aufsprühen von Haarspray die Tinte lösen und die Flecken sich anschliessend gut auswaschen lassen.

Marker speziell für Linkshänder gibt es nicht, aber mit diesem Trick kannst du jeden No.One-Marker auch für Linkshänder einrichten:
Drehe die Spitze im Marker mit einer Pinzette bis er für dich richtig in der Hand liegt und die Position der Griffmulden passt.

Ja, das kannst du. Unsere wasserbasierten Tinten können untereinander gemischt werden. Neu gemixte Farben zuerst auf Papier testen, bevor sie in den Marker gefüllt werden, da diese in den Nachfüllflaschen anders wirken können.

Beachte, dass stets artgleiche Spitzen ersetzt werden müssen (keine Keilspitze in Marker, die mit Rundspitze geliefert wurden!) – ansonsten kann es zu Problemen mit dem Tintenfluss kommen. Wie das genau funktioniert mit dem Austausch? Sieh dir diesen Kurzfilm an.

Beim transparenten Leermarker sieht man ganz genau, was beim Nachfüllen im Inneren vor sich geht. Nachdem man ihn mit Tinte befüllt hat, kann man ihn wie gewohnt nutzen. Manche unserer Kunden mischen sogar ihre eigenen Lieblingsfarben, um sie dann in unsere Leermarker zu füllen.
Hier findest du die ausführliche Anleitung.

Der Nachfüllservice durch uns wurde eingestellt.
Tipp: Marker-Verpackung aufheben und als Nachfüllstation verwenden!
Zu Markerpedia

Die jeweils passende Tinte ist ganz leicht an der Nummer zu erkennen, die sowohl auf dem Marker als auch auf der Nachfüllflasche steht.

Es gilt einige wichtige Punkte zu beachten. Am besten schaust du dir unseren Kurzfilmdazu an.

Ersatzteile kannst du nicht über den Online-Shop erwerben. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst per Telefon 041 767 21 41 oder per Mail info@neuland.ch

Zum Schattieren werden überwiegend Grautöne verwendet. Am häufigsten wird der Farbcode 101 grau gewählt.

Der Outliner (Farbcode 010) besteht aus einer speziellen Tinte auf Wasserbasis, die nicht verschmiert oder verwischt, wenn man mit einem anderen Marker darüber malt. Er ist besonders für Konturen geeignet, die beim nachträglichen Kolorieren sauber und kantenscharf bleiben. Anders beim "normalen schwarz" (Farbcode 100): Hier können die schwarzen Linien beim nachträglichen Kolorieren verwischen und unsauber werden.

Auf keinen Fall solltest du mit Markern, die für Papier geeignet sind, auf einem Whiteboard schreiben! Unteranderem schmieren sie und lassen sich schwer bis gar nicht mehr entfernen.

Nein. Die breite Spitze des BigOnes kann Tinte auf Alkoholbasis nicht so gut aufnehmen wie Tinte auf Wasserbasis. Ausserdem verflüchtigt sich Alkohol schnell, so dass der Marker nach kurzer Zeit austrocknet. Wir können keine Garantie für eine dauerhafte Funktion des Markers geben.

Die Tinten-Zusammensetzung kann zum Verkleben führen, wenn Resttinte in der Nadel oder im Füll-Balg bleibt. Deshalb: Achte beim Befüllen der Outliner darauf, die Pipette nach jeder Nutzung sorgfältig mit klarem Wasser auszuspülen. Danach sollten Balg und Nadel frei von Tintenresten sein.
Falls der Balg definitiv verklebt ist, melde dich bei uns. Wir können dir einen Ersatzbalg zusenden.

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