Konflikte moderieren
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Klären Sie Konflikte mit der Moderationsmethode.
Die Moderationsmethode bietet viele Möglichkeiten. Auch zur Konfliktbewältigung. Wenn Sie das Seminar «Moderation Basis» besucht oder viel Erfahrung mit der Moderationsmethode haben, können Sie in diesem Seminar lernen, wie Sie Konflikte mit der Moderationsmethode klären.
Die Konflikt-Moderation beschäftigt sich mit vorhandenen, meist akuten Konfliktsituationen und ist erst nach einem erfolgreich durchlaufenen Prozess präventiv.
Das versprechen wir Ihnen
• Sie lernen, wie Sie die Moderationsmethode zur Bewältigung von interpersonellen Konflikten (zwischen Personen, nicht innerhalb einer Person) zielgerichtet einsetzen.
• Sie üben an Beispielen aus der Praxis. Dadurch fällt es Ihnen leichter, das Gelernte in Ihre berufliche Praxis zu übertragen.
• Sie erhalten verschiedene Interventions- und Arbeitstechniken für eine zielgerichtete Konflikt-moderation.
Darauf dürfen Sie sich freuen
• Eine sichere Basis schaffen: Lernen Sie die Phasen und Techniken einer gelungenen Auftragsklärung mit den Konfliktparteien kennen.
• Sie wissen, wie Sie eine konstruktive, lösungsorientierte Arbeitsatmosphäre schaffen.
• Sie kennen die verschiedenen Konfliktarten, Konfliktstadien und Eskalationsstufen. So können Sie den Konflikt beurteilen und haben die Entscheidungshilfe, ob und wie der Konflikt zu klären ist.
• Sie verfügen über ein Repertoire klassischer und systemischer Instrumente zur Konfliktbearbeitung und -klärung.
• Sie kennen die Wege und Möglichkeiten, verbindliche und nachhaltige Vereinbarungen mit den Konfliktparteien zu treffen.
• Sie lernen die typischen Phasen einer Konfliktmoderation kennen und vertiefen diese mit Praxisfällen.
Zielgruppe
• Trainer, Berater, Führungskräfte, Projektleiter, Veranstaltungsplaner mit Moderationserfahrung.
Inhalt
• Konfliktarten, Konfliktstadien und Eskalationsstufen
• Rolle, Haltung und Einstellung eines Konfliktmoderators
• Auftragsklärung, Vorbereitung und Durchführung einer Konfliktmoderation
• Phasen einer Konfliktmoderation
• Klassische und systemische Instrumente zur Konfliktbearbeitung
Bitte nicht verwechseln
• In diesem Seminar geht es um bestehende Konflikte innerhalb eines Unternehmens. Im Neuland Seminar «Troubleshooting – Umgang mit schwierigen Workshop- und Seminarsituationen» lernen Sie, wie Sie Konflikte, die während eines Trainings entstehen, moderieren. Verwechseln Sie diese beiden Seminare bitte nicht. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie Conny Wetter-Schwegler an: 041 767 21 41
Trainer
Andreas Straub, Wennigsen
Geschäftsführer Straub-Halstenberg & Kollegen, Trainer, Moderator und Prozessbegleiter
Termin (2 Tage)
27. + 28. September 2017
Zeiten
9.00 – 17.00 Uhr
Ort
Hotel Sempachersee
Kantonsstrasse 46
6207 Nottwil
www.hotelsempachersee.ch
Investition
Fr. 1400.– für den Workshop, inbegriffen darin sind Material, Pausenerfrischungen, Mittagessen und Fotoprotokoll
TeilnehmerInnen
Maximal 12 Personen
Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten am Ende des Seminars ein persönliches Zertifikat.