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Regeln gehören zu jedem Workshop. Sie klären, wie die Teilnehmenden miteinander und mit Störungen umgehen wollen. Damit tragen sie entscheidend zur Konfliktvermeidung bei. Aus diesem Grund gehört es zu den wichtigsten Aufgaben von moderierenden Personen, dass sie mit den Teilnehmenden vor jedem Workshop Spielregeln vereinbaren. Das geschieht am besten, wenn die Gruppe das Regelwerk selbst erarbeitet. Die Regeln werden auf einer Liste festgehalten und nach Möglichkeit von allen unterschrieben.

Wenn eine neue Methode aufkommt, werden ihr gerne Zauberkräfte zugeschrieben: «Endlich gibt es ein Werkzeug, mit dem man alle Probleme wirkungsvoll behandeln kann.» Das war bei der Moderationsmethode nicht anders: Von einem Tag auf den anderen musste jeder Workshop und jedes Meeting moderiert werden. Das konnte nicht gut gehen: Die Moderationsmethode ist zwar ein wunderbares Instrument, um aus Betroffenen Beteiligte zu machen. Doch sie ist kein Allheilmittel.

Jonglieren ist für seine stressabbauenden, körperlich und geistig anregenden Eigenschaften sowie für seine vermeintliche Schwierigkeit bekannt. Tatsache ist jedoch, dass fast alle Menschen mit 3 Tüchern jonglieren können. In den allermeisten Fällen reichen vier bis fünf Unterrichtseinheiten von 5 bis 10 Minuten aus.

Wenn bei einem Unternehmen Veränderungen anstehen, tauchen bei den Führungskräften und bei den Mitarbeitenden verschiedene Fragen auf: «Wer ist von diesen Veränderungen in welcher Form betroffen?» «Wie können wir die Planung optimal und breit abgestützt durchführen?» «Welche Projekte müssen zu welchem Zeitpunkt durchgeführt werden?» «Wie bringen wir die Menschen dazu, bei diesen Prozessen mitzumachen?»

Die Moderationsmethode lebt von der Interaktion der Gruppe und dem Visualisieren der erarbeiteten Inhalte (Karten, Pinwände). «Graphic Facilitation» baut auf den gleichen Prinzipien auf, setzt aber rigoros die graphische Darstellung der Inhalte ins Zentrum. Die Methode wurde in den späten 60er Jahren in Kalifornien entwickelt und hat den Sprung nach Europa erst in den letzten 15 - 20 Jahren geschafft.

Konstruieren Sie im Team ein Fluggerät für ein rohes Ei. Und erkennen Sie die  individuellen Stärken, Potenziale und Defizite der Teammitglieder. Und haben dabei jede Menge Spass.

Die Moderationsmethode – auch heute noch erfolgreich

Die Teilnehmer
Acht Frauen und Männer, die sich kennen.
Der Moderator
Eine externe Moderatorin.
Die Vorgeschichte
Die Quartierbeiz «Finsterwald» wurde vor einem Jahr eröffnet und wird seither recht gut besucht. Allerdings tauchen immer wieder Probleme mit der Organisation, dem Einkauf und der Bedienung auf: Die Frustration unter den mitarbeitenden Frauen und Männern ist gross.

Menschen, die Seminare geben, Workshops leiten und Vorträge halten, stecken viel Geld ins Marketing, in eine schlanke Administration und in die eigene Aus- und Weiterbildung. Genau so wichtig wie Know-how und Erfahrung sind jedoch «weiche Faktoren» wie Ausstrahlung und Sympathie. Aus diesem Grund kommt dem professionellen Auftreten eine entscheidende Bedeutung zu